第一章 总则
厦门租车网（八达游）汽车租赁股份有限公司（简称：厦门租车网（八达游）租车），采用会员制服务，个人会员分普卡、银卡、金卡、钻卡四个级别。每个不同级别的会员在租车时， 除享受不同的级别对应的日租金和日限制里程的收费标准外，还可以享受厦门租车网（八达游）租车针对不同级别会员推出的增值服务。
详见服务价格及相关的告知。
第二章 会员资格
申请人无需担保和押金，凡具有完全民事行为能力，无不良社会记录，年龄20周岁以上者，只要提供有效的身份证明（身份证、护照、军官证、台胞证、 港澳通行证）以及半年以上有效的中国驾驶证正副本，就有资格申请成为厦门租车网（八达游）租车会员。
第三章 会员级别说明
1、普通卡会员：
凡在厦门租车网（八达游）租车有意向申请成为会员者，出示相关证件，无需缴纳年费，即可成为普卡会员，租车时享受普卡会员价格。
2、银卡会员：
方式一、缴纳年费升级：缴纳会员管理费280元/年，成为银卡会员；
方式二、积分奖励计划升级：一年内积分满6000分以上（含）者，即可免费升级；（不扣除有效积分）
方式三、合作伙伴协议升级：通过与厦门租车网（八达游）租车签定协议的合作伙伴推荐，即可免费升级；（有效期至协议到期日）
方式四、促销活动升级：在厦门租车网（八达游）租车的促销活动期内申请，即可免费升级；
租车时享受银卡会员价格及相应其他各项增值服务。
3、金卡会员：
方式一、缴纳年费升级：缴纳会员管理费500元/年，成为金卡会员；
方式二、补差价缴纳年费升级：已是银卡会员的，缴纳220元/年的差价，成为金卡会员；
方式三、积分奖励计划升级：一年内积分满10000分以上（含）者，即可免费升级；（不扣除有效积分）
方式四、合作伙伴协议升级：通过与厦门租车网（八达游）租车签定协议的合作伙伴推荐，即可免费升级；（有效期至协议到期日）
方式五、促销活动升级：在厦门租车网（八达游）租车的促销活动期内申请，即可免费升级；
租车时享受金卡会员价格及相应其他各项增值服务。
4、钻石会员：
方式一、缴纳年费升级：缴纳会员管理费1080元/年，成为钻石卡会员；
方式二、补差价缴纳年费升级：已是银、金卡会员的，银卡会员缴纳800元/年，金卡会员缴纳580元/年的差价，成为钻石卡会员；
方式三、积分奖励计划升级：一年内积分满25000分以上（含）者，即可免费升级；（不扣除有效积分）
方式四、合作伙伴协议升级：通过与厦门租车网（八达游）租车签定协议的合作伙伴推荐，即可免费升级；（有效期至协议到期日）
方式五、促销活动升级：在厦门租车网（八达游）租车的促销活动期内申请，即可免费升级；
租车时享受钻石卡会员价格及相应其他各项增值服务。
钻石会员特色VIP服务：
享受400公里/天的超长里程；
第四章 会员级别的时效
1、时效的规定：
会员级别 |
时效 |
时效到期的处理 |
申请/升级方式 |
| 普卡 | 永久 | 不需申请 | |
| 银卡 | 一年 | 到期后重新申请，否则退回普卡 | 免费/付费申请 |
| 金卡 | 一年 | 到期后重新申请，否则退回普卡 | 免费/付费申请 |
| 钻卡 | 一年 | 到期后重新申请，否则退回普卡 | 免费/付费申请 |
2、时效的执行
适合银卡、金卡、钻卡会员
级别升级方式 |
时效 |
级别生效日 |
到期日 |
| 缴纳年费 | 缴费生效之日起一年 | 缴费当日 | 缴费生效之日起到次年同月月底最后一天 |
| 补差价缴纳年费 | 缴费前，原级别的生效之日起一年 | 缴费前，原级别的生效之日 | 缴费前，原级别的生效之日起到次年同月月底最后一天 |
| 积分奖励计划 | 消费累计积分达标后的生效之日起一年 | 消费累计积分达标的当月最后一天 | 消费累计积分生效之日起到次年同月月底最后一天 |
| 合作伙伴协议 | 合作伙伴协议的合同有效期 | 合作伙伴协议内入会的当日 | 合作伙伴协议有效期到期日 |
| 促销活动 | 促销活动期内的申请之日起一年 | 促销活动期内入会的当日 | 促销活动期内入会当日起到次年同月月底最后一天 |
第五章 会员积分的相关政策
一、 会员积分的定义
会员在厦门租车网（八达游）的租车消费，由厦门租车网（八达游）赠送的分值。厦门租车网（八达游）赠送积分的依据仅限会员租车实际支付的日租金、超里程租金、超时租金。
二、 不参与会员积分的项目包括但不限于：
1、 价格折扣和折让；
2、 保险费、加油费、GPS及导航仪租金；
3、 综合服务费、接车及送车费；
4、 违章罚款、交通事故处理费；
5、 会员年费。
三、 会员积分用途：
会员可以凭有效积分换取厦门租车网（八达游）的积分礼品。
四、 会员积分分值确定
会员租车消费每一元人民币获赠一个有效积分，不足一元的消费不予积分；
五、 会员积分的时效管理
从成为厦门租车网（八达游）会员的年度开始计算，会员的积分有效期以自然年为计算单位，三年为一个有效期实行滚动清零，每年12月的31日执行。也就是说，客户在 第一年获得的积分，只要在第三年年底到来前使用都有效。如您2007年产生的可兑换积分有效期将到2009年12月31日为止；2008年产生的可兑换积 分有效期到将2010年12月31日为止……以此类推。
第六章 会员年费的收取标准及相关说明
一、 收费标准
普卡：免费
银卡：280元/年
金卡：500元/年
钻石卡：1080元/年
二、 收费方式
通过厦门租车网（八达游）全国直营门店直接刷卡缴费
三、 年费缴纳时间
1、如您的会员资格已到期而未进行相应的付费，厦门租车网（八达游）租车会将您的会员级别调整为普卡会员，直至您进行付费或其他方式进行升级。
2、年费每年缴纳一次，以级别到期日为准；
第七章 会员申请程序
1、申请会员时只需提供身份证与驾驶证，可在厦门租车网（八达游）租车任意直营门店领取《厦门租车网（八达游）会员申请表》，也可在厦门租车网（八达游）的网站上下载《厦门租车网（八达游）会员申请表》；
2、厦门租车网（八达游）租车会根据您的申请，对您提供的资料进行审核，审核一旦通过，您就可以成为厦门租车网（八达游）租车的会员，同时享受会员的各项优惠服务。
第八章 会员权利与义务
1、厦门租车网（八达游）会员有权享受厦门租车网（八达游）租车提供的各项优惠服务；
2、预订时间和车辆发生变化时，会员至少应提前三小时再次确认；
3、为确保会员的权益得到保证，当会员的资料发生变更(如工作变动、住址迁移、联系方式变动或单位名称变更、单位迁址等信息)，应及时通知厦门租车网（八达游）租车； 同时为确保会员得到更好的服务，请如实填写您的个人资料。
4、会员卡只准本人使用，不准转借、转让，否则使用无效；
5、厦门租车网（八达游）租车有权在必要时，对会员进行资格再认定；
6、会员因使用会员卡租赁车辆而发生的各项债务，需承担无条件、无期限的连带赔偿责任。
第九章 会员资格取消
当如下情况发生时，厦门租车网（八达游）租车会员资格将被自动取消：
1、 厦门租车网（八达游）会员主动申请取消会员资格（需提出书面申请）；
2、厦门租车网（八达游）会员在用车期间发生事故时，隐瞒事故事实造成厦门租车网（八达游）公司相关损失的，厦门租车网（八达游）公司有权利取消该会员资格。
3、 厦门租车网（八达游）会员欠交相关费用。
第十章 附则
1、 本章程由厦门租车网（八达游）租车制定和解释；
2、 厦门租车网（八达游）租车保留修改、订正及解释本章程的权利。